Retouren

Ablauf

Wenn es bei Ihnen zu Problemen mit Ihren Sill Optics Objektiven kommt, können Sie gerne mit uns In Kontakt treten. Beschreiben Sie dafür den Fehler so genau wie möglich und nennen Sie die Artikelnummer und die Seriennummer des betroffenen Objektivs. Gerne können Sie auch Bilder mitschicken. Wenn das Problem bei Ihnen im Haus nicht gelöst werden kann, fordern Sie bitte eine RMA Nummer an. Wenden Sie sich dafür bitte an sales(at)silloptics.de.

Versuchen Sie nach Möglichkeit, die Artikel in ihrer Originalverpackung zurückzusenden, um eine optimale Verpackung zu gewährleisten. Elektronik sollte in einer antistatischen Verpackung zurückgeschickt werden.